인다스타일 회원가입은 무료이며, 인다스타일 사이트에서 회원가입메뉴를 선택하시면 가입하실 수 있습니다.
회원님의 간단한 정보입력만으로 회원가입이 완료되며, 가입 완료 시에는 고객님만의 고유 인다스타일 ID가 무료로 제공됩니다.

무료 회원가입을 하신 회원 여러분께 인다스타일에서 다양한 혜택을 제공합니다.
제품 구매시 무료배송 및 3%의 포인트적립, 크레이지 공동구매와 스타옥션 등 다양한 프로모션 참여기회가 제공되며,
다양한 컨텐츠 및 정보를 동의하신 이메일을 통해 받아보실 수 있습니다.

마이쇼핑은 로그인 후 주문내역/배송조회, 개인정보수정, 이벤트쿠폰조회, 적립금조회, 스타옥션 내역조회,
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또한, 변경이 어려우신 경우에는
고객만족 상담센터(Tel : 1566-6312)로 전화주시면 본인 확인 절차 후 수정해 드리고 있습니다.

회원아이디를 잊었을 경우에는 로그인 페이지 우측에 있는 아이디 찾기에서 회원님의 성함, 회원등록시 기입하셨던 e-mail 주소를 입력하시면 같은 페이지에서 바로 확인하실 수 있습니다.
비밀번호 분실의 경우엔 로그인 페이지 우측에 있는 비밀번호찾기를 이용하시면 됩니다.
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인다스타일 웹사이트는 회원자의에 의한 회원 탈퇴기능을 지원하지 않고 있습니다.
따라서 회원님의 성함과 주민번호, e-mail 주소, 비밀번호 를 기입 후 webmaster@indastyle.co.kr로 보내주시면
정보 일치 여부를 확인하고 회원님의 계정을 삭제한 뒤 확인 메일을 발송해 드립니다.
회원탈퇴 절차상 문제가 있는 경우 고객만족 상담센터(Tel : 1566-6312)로 문의하여 주시기 바랍니다.

주문방법 안내에 대한 자세한 내용은 고객지원센터 내의 "이용안내"에 자세히 설명되어 있습니다. 기타 궁금하신 사항은 고객만족 상담센터(Tel : 1566-6312)로 연락을 주시거나 인다스타일 사이트 내의 고객지원센터> 1:1친절상담 으로 문의하시기 바랍니다.

현재 주문하신 물품이 물류센터에서 발송되지 않는 경우에만 가능하며 고객만족 상담센터(Tel : 1566-6312)로 연락을 주시거나 인다스타일 사이트 내의 고객지원센터> 1:1친절상담 으로 문의하시기 바랍니다. 다만, 퍼스널오더와 같이 반품 및 교환 불가를 조건으로 주문하신 경우 주문 취소 및 변경이 불가능합니다.

진행상태가 주문접수인 경우(주문하시고 입금완료 전 상태)에만 고객님이 직접 주문취소를 하실 수 있습니다. 주문접수 이외의 상태에서 주문취소를 원하시는 경우 고객지원센터> 1:1친절상담을 통해 취소 내역을 통보해주시면, 주문처리확인 메일을 발송해 드립니다. 주문취소 절차상 문제가 있는 경우 고객만족 상담센터(Tel : 1566-6312로 문의하여 주시기 바랍니다.

비회원 고객님도 아무런 불편 없이 전시된 모든 상품을 보실 수 있으며, 원하시는 상품을 구입하실 수 있습니다. 그러나 비회원 고객님들은 포인트 적립이 되지 않고, 무료배송의 혜택 및 다양한 프로모션의 기회에 참여하실 수 없습니다. 일반매장에서 원하는 상품을 장바구니에 담고 장바구니 내용의 이상유무를 확인하신 후 주문하기 클릭하시면 회원/비회원 구매여부를 묻는 창이 나오게 됩니다. 이메일 입력후 비회원 구매를 클릭하신 후 주문 및 배송 확인에 필요한 고객님의 인적사항을 기입하시면 별도의 회원가입이 없이도 상품을 구매하실수 있습니다.

비회원 고객님도 아무런 불편 없이 전시된 모든 상품을 보실 수 있으며, 원하시는 상품을 구입하실 수 있습니다. 그러나 비회원 고객님들은 포인트 적립이 되지 않고, 무료배송의 혜택 및 다양한 프로모션의 기회에 참여하실 수 없습니다. 일반매장에서 원하는 상품을 장바구니에 담고 장바구니 내용의 이상유무를 확인하신 후 주문하기 클릭하시면 회원/비회원 구매여부를 묻는 창이 나오게 됩니다. 이메일 입력후 비회원 구매를 클릭하신 후 주문 및 배송 확인에 필요한 고객님의 인적사항을 기입하시면 별도의 회원가입이 없이도 상품을 구매하실수 있습니다.

회원이신 경우는 화면 상단의 주문 배송조회를 클릭하시면 주문 및 결제 사항을 조회 하실수 있으며, 비회원이신 경우는 화면 좌측 하단의 비회원 배송조회에 주문시 부여받은 주문번호를 입력하시면 됩니다. 주문번호를 잊으셨을 경우 고객만족 상담센터(Tel : 1566-6312)로 연락하여 주시면 친절하게 안내하여 드리겠습니다.

인다스타일 결제 방법에는 아래와 같은 것들이 있습니다. 1.무통장입금 2.신용카드결제 3.계좌이체 4.가상계좌입금 5.핸드폰결제 6.ARS결제 7.상품권결제 *안심 클릭 결제 : 금융감독원의 권고 사항에 따라 2004년 2월 10일부터 신용카드(국민, BC카드 제외)로 전자상거래 이용시 타인 카드정보를 이용한 부정사용을 방지하고자 안심클릭 서비스와 공인인증서 사용을 통해서만 주문 결제가 가능한 서비스 입니다. *인터넷 안전 결제 : ISP (Internet Secure Payment) 는 전자상거래시 사용자의 정보유출 또는 명의도용 등의 카드사고를 방지하기 위해 개발된 인증서비스로 인터넷안전결제 (ISP) 비밀번호만으로 안전한 전자상거래를 할 수 있는 서비스입니다. *실시간 계좌 이체 : 실시간 계좌이체 서비스는 구매금액을 인터넷 상에서 고객님의 계좌에서 바로 지불하도록 하는 방법으로 별도의 신청절차 없이 사용되며 주문과 동시에 바로 입금확인이 가능합니다.

ISP (Internet Secure Payment) 는 전자상거래 시 사용자의 정보유출 또는 명의 도용 등 카드 사고를 방지하기 위해 개발된 인증서비스로 인터넷안전결제 (ISP) 비밀번호만으로 안전한 전자상거래를 할 수 있는 서비스입니다. 모든 인터넷상 결제시에는 BC, 국민카드는 인터넷안전결제 (ISP) 를 통해서만 결제되며 30만원 이상이신 경우에는 은행에서 발급되는 공인인증서가 있어야 결제가 가능합니다. - 30만원 미만의 거래인 경우: 인터넷안전결제 (ISP) 로 결제 - 30만원 이상의 거래인 경우: 인터넷안전결제 (ISP) + 공인인증서로 결제 보다 자세한 BC/국민카드 인터넷 안전 결제(ISP) 관련 사항은 아래를 참고하시기 바랍니다. *BC카드 인터넷 안전 결제 (ISP) 안내 : http://www.bccard.com/common/guide/isp/list.jsp *국민카드 인터넷 안전 결제 (ISP) 안내 : http://card.kbstar.com/quics?page=A006134

진행상태가 주문접수인 경우(주문하시고 입금완료 전 상태)에만 고객님이 직접 주문취소를 하실 수 있습니다. 주문접수 이외의 상태에서 주문취소를 원하시는 경우 고객지원센터> 1:1친절상담을 통해 취소 내역을 통보해주시면, 주문처리확인 메일을 발송해 드립니다. 주문취소 절차상 문제가 있는 경우 고객만족 상담센터(Tel : 1566-6312)로 문의하여 주시기 바랍니다.

VISA 안심 클릭이란 정부 시책에 따라 의무 시행 되었으며 기존 카드에 공인인증서[개인비밀번호]를 추가로 설정할 수 있도록 주는 새로운 서비스 입니다. 이는 온라인상에서 카드번호 유출을 막기위한 안전 장치로서 카드번호와 카드회사 홈페이지에서 등록한 안심클릭 비밀번호를 입력하는 것입니다. 사용 방법으로는 해당카드사의 홈페이지에 고객님께서 직접 접속하셔서 안심클릭서비스에 가입하신 후 별도의 안심클릭 비밀번호를 등록하신 후 이용하실 수 있습니다. 대상 카드로는 LG/삼성/외환/신한/ 현대(다이너스)/롯데(아멕스)/하나/한미/수협카드 등이 있으며 결제시 인증방식으로는 카드사가 제공하는 팝업창에서 카드를 선택하신 후 비밀번호를 입력하시면 됩니다.

공인인증서란 정부에서 인정한 공인인증기관이 발행하고 법적 효력을 가지고 있는 사이버 거래 인감증명서로 가입자는 하나의 인증서 발급으로 모든 은행의 인터넷 거래 및 전자상거래를 할 수 있으며 개인정보를 보호받는것과 동시에 인증서를 사용한 거래에 대해서 법적인 효력을 부여 받을 수 있습니다. 공인인증서가 없으신 고객님은 거래하시는 은행에 직접 방문하셔서 인터넷뱅킹 신청서를 작성하신 다음 해당 은행사의 홈페이지에서 공인인증서를 발급 받으신 후 비밀번호를 등록하셔야만 이용이 가능합니다. 다만, 이미 공인인증서를 가지고 있는 분들은 따로 발급 받지 않고 기존 사용하시던 공인인증서를 그대로 이용하시면 됩니다. [공인인증서 발급절차] *거래은행 방문->인터넷뱅킹 신청->해당 은행 홈페이지 접속->공인인증서 다운로드 및 설치

은행 업무시간에 당행 은행[예. 외환은행=>외환은행] 으로 입금하실 경우에만 송금수수료 면제가 가능하며, 자세한 내용은 저희 고객만족 상담센터(Tel : 1566-6312)로 연락을 주시거나 인다스타일 사이트 내의 고객지원센터> 1:1친절상담 으로 문의하시면 자세히 안내해드리도록 하겠습니다. 타행 이체시에는 고객님께서 송금수수료를 부담하셔야 하오니 양해 부탁드립니다.

현재 인다스타일에서 상품 주문시에는 보안상 고객님의 카드번호를 받아서 처리하지 못하도록 되어 있어 고객님의 주문에 대해서 주문완료 후에는 결제방법 변경은 불가능합니다. 다만, 주문 취소 후 재 주문은 가능하오니 고객만족 상담센터(Tel : 1566-6312) 또는 인다스타일 사이트 내의 고객지원센터> 1:1친절상담 으로 문의하시면 재주문을 하실 수 있도록 안내해드리겠습니다.

인다스타일에서 상품 구매시 판매가 50000원 이상의 상품에 대하여 2개월, 3개월 무이자 할부 서비스의 혜택을 제공하고 있습니다.카드로 결제시 할부개월 선택에서 2개월과 3개월을 선택하시면 됩니다. 단, 매월 진행되는 카드가 다르니 이점 유의해주시고 제휴카드및 해외카드는 서비스를 받으실 수 없습니다.

고객님께서 반품 접수하신 후 고객님의 물품이 인다스타일 물류센터에 도착되면 확인 후 카드 결제는 자동으로 취소 처리가 됩니다. 다만, 카드 승인 취소 기간은 카드사와의 확인 절차를 거치는 관계로 휴일을 제외하고 약 5~7일 정도가 소요되므로 고객님의 신용카드 청구서 작성 시점에 따라 취소금액이 청구서에 표기될 수도 있으니 이점 양해부탁드립니다. ※ 주문 금액 중 일부 물품을 반품하시는 경우에는 카드 보안상 재승인이 어려워 전액취소후 재결제가 요구될수 있습니다.

2005년 1월 1일부터 인다스타일에서 주문하신 실제 결제금액이 5,000원 이상인 주문에 대해서 요청시 고객님의 주민등록번호를 기준으로 현금영수증을 발급해드리고 있습니다. 무통장 주문이나 실시간 계좌이체 주문 후 입금 완료시 현금영수증 발급이 가능하며 주문시 결제 정보란 마지막 단계에서 메모란에 "현금영수증 발급요망"이라고 기재 하시면 입금완료후 2~3일 이내 My Account 및 국세청 홈페이지 상에서 현금영수증 내역을 확인 하실 수 있습니다. 현금영수증 신청 및 소득 공제 관련 자세한 문의는 국세청 홈페이지(www.nta.go.kr)나 현금영수증 홈페이지(www.taxsave.go.kr)를 참조하시기 바랍니다. ☎ 현금영수증 상담센터 : 1544-2020

인다스타일 고객님의 결제정보를 보유하지 않고 모두 암호화되어 안전하게 관리되고 있으니 안심하시고 이용하시면 됩니다. 최근에는 쇼핑몰에서의 보호와 동시에 각 카드사 자체에서 결제시점부터 안전 결제/안심 클릭결제를 통하여 더욱 보안이 강화하여 되고 있습니다. 또한 회원정보는 인다스타일만의 개인정보보안정책에 의거하여 개인정보 취급 직원을 최소한으로 제한하고 별도의 개인정보책임자가 철저한 관리하에 담당직원에 대한 정기적인 교육을 통하여 개인정보정책의 준수에 대한 강조 및 준수 여부를 수시로 확인하고 있으니 안심하셔도 됩니다.

배송료는 무료입니다. 단, 비회원구매의 경우 구매시 4만원이상시 배송료 3,000원을 별도로 부과될 수 있습니다.

무료회원 가입을 하신 회원 여러분께 인다스타일에서 다양한 혜택을 제공합니다. 제품 구매시 무료배송및 2%의 포인트적립, 크레이지 공동구매와 스타옥션 등 다양한 프로모션 참여기회가 제공되며, 다양한 컨텐츠및 정보를 수신 동의하신 이메일을 통해 받아보실 수 있습니다.

주문하신 후에는 고객만족 상담센터(Tel : 1566-6312)로 연락을 주시거나 인다스타일 사이트 내의 고객지원센터> 1:1친절상담 으로 알려주시면 됩니다. 다만 상품이 이미 출고되어 택배업체로 발송된 이후에는 배송지 변경이 불가하거나 배송이 지연될 수도 있으니 주문 시 꼭 배송지 주소를 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.

인다스타일에서 제품을 주문하신 후 결제가 완료된 다음날부터 실재고가 있는 경우 물류센터에서 출고되는 상품은 24시간내에 수취 가능합니다. 다만, 실재고가 없어 수입을 해야 하는 경우도 있으므로 약 7일정도 소요될 수 있습니다.

교환 및 반품을 원하시면 소비자 보호법에 의거하여 아래의 규약을 반드시 따라주셔야 교환 및 반품 처리가 가능하오니 참고하시기 바랍니다. ※ 고객변심에 의한 교환, 반품인 경우 상품 반송에 드는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. 대한통운택배를 이용하실 경우 - 교환 및 반품 시 반드시 대한통운을 이용하셔야 하며 교환시 - 5,000원을, 환불시 - 5,000원을 동봉하여 보내주셔야 교환 및 환불이 가능합니다. 대한통운택배가 아닌 다른 수단을 이용하실 경우 - 운송비를 선지불하시고 2,500원을 동봉하여 보내주셔야 교환 및 환불이 가능합니다. 택배사의 사정을 불문하고, 상품을 받으신 날로부터 7일 이내에 반송되어야 교환 및 환불이 가능하오니 유의하여 주시기 바랍니다. 교환 및 반품이 불가능한 경우 - 상품을 받으신 날로부터 7일 이후에 제품이 도착하였을 경우 - 택배사의 사정에 의해 7일이 지났더라도 7일 이후에 도착하였을 경우 교환 및 반품 불가능 - 제품을 입으신 흔적이 있는 경우 - 단추나 부속품이 훼손되거나 없어진 경우 - 반송 상태가 불량한 경우 - 제품에 붙어 있는 모든 택 및 택을 연결하는 실을 제거하거나 훼손된 경우 - 사은품이 있을 때 사은품이 함께 반송되지 않거나 함께 제공된 더스트가 반송되지 않았을 경우 * 품위 있는 인다스타일 고객분들의 매너가 인다스타일 발전에 도움이 됩니다. * 환불을 원하실 경우 고객님 계좌로의 환불은 무통장 입금 결제를 하셨을 경우에만 가능하오니 유의해주시기 바랍니다.

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주문하신 후에는 고객만족 상담센터(Tel : 1566-6312) 로 연락을 주시거나 인다스타일 사이트 내의 마이쇼핑 > 마이인다스타일 > 나의질문과답 으로 알려주시면 됩니다. 다만 상품이 이미 출고되어 택배업체로 발송된 이후에는 배송지 변경이 불가하거나 배송이 지연될 수 도 있으니 주문 시 꼭 배송지 주소를 다시 한번 확인해주시기 바랍니다.

인다스타일에서 제품을 주문하신 후 결제가 완료된 다음날부터 실재고가 있는 경우 물류센터에서 출고되는 상품은 24시간내에 수취 가능합니다. 다만, 실재고가 없어 수입을 해야 하는 경우도 있으므로 약 7일정도 소요될 수 있습니다.

인다스타일 고객만족 상담센터 (운영시간 평일 10:00~17:00 / 점심시간 - 12:20~13:30 ) 전화번호 : 1566-6312 팩스 : 02)455-9868 * 전화 상담 통화량이 많은 시간에는 고객만족 상담센터 직원과 전화연결이 어려운 경우도 있으므로 고객지원센터> 1:1친절상담에 문의 내용을 작성해주시면 친절하고 신속하게 답변드리도록 하겠습니다.

평일 10:00 ~ 17:00 ( 점심시간 - 12:20~13:30 ) 토요일, 일요일과 공휴일은 휴무입니다.

1 캐쉬는 현금 1원과 동일한 가치를 지니고 있습니다.자유로이 충전이 가능하며 제품구매시 현금처럼 사용 가능한 인다스타일만의 온라인 캐쉬입니다.

- 회원가입시(무료) : 3,000포인트 지급- 상품구매시 : 상품 공급가액의 3%를 포인트로지급(제품마다 포인트적립의 차이가 있습니다.) - 고객 후기 게시판 글 작성시 : 1,000 포인트지급 - 베스트 후기 선정시 : 10,000 포인트지급 - 이외의 각종 프로모션을 통해 포인트를 지급받으실 수 있습니다.

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